2006年5月号

会告

ブロック代表理事兼務支部長
候補者理事会決定について

特集：役立つ経営

消費者と消費者行動
出牛　正芳 ◇ 学校法人　専修大学理事長

寄稿　コーヒー・タイム

(1)　応対力は会社の利益に直結する
　　　藤井　美保代 ◆ 近畿支部　京都府会
（2）　「司会業」入門講座
　　　牧　タカシ ◆ 東京支部

全国研だより

高山市の「経済と観光」を探る
◆ 加藤　健二

研究会紹介

様々な業種業態で「百聞は一見にしかず」を実践
近畿支部 ◇ 見学研修会